Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 

• 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez IMPERIAL AUTOMOTIVE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie pod adresem Al. Władysława Reymonta 12, 01-842 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001163732, REGON: 541290513, NIP: 5223330412, BDO: 000675046, kapitał zakładowy 500.000 zł („Usługodawca”) prowadzącego sklep internetowy, o którym mowa w § 2 ust. 1 poniżej. 

1. Regulamin został sporządzony zgodnie z: 

1. ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,  

1. ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,  

1. ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,  

1. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),  

1. ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej. 

1. Regulamin jest udostępniany użytkownikom Sklepu za pośrednictwem strony internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. 

1. Korzystanie z usług elektronicznych oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. 

 

• 2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.imperialautomotive.pl. 

1. Usługodawca – IMPERIAL AUTOMOTIVE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie pod adresem Al. Władysława Reymonta 12, 01-842 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001163732, REGON: 541290513, NIP: 5223330412, BDO: 000675046, kapitał zakładowy 500.000 zł, 

1. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę poprzez Sklep. 

1. Klient – Użytkownik dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu. 

1. Konto Klienta – indywidualny panel Użytkownika umożliwiający korzystanie z funkcjonalności Sklepu. 

1. Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną. 

1. Regulamin Sklepu – regulamin sprzedaży obowiązujący w Sklepie 

 

• 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi: 

1. prowadzenie i utrzymywanie Konta Klienta; 

1. umożliwienie składania zamówień za pośrednictwem Sklepu; 

1. udostępnienie formularza kontaktowego; 

1. świadczenie usługi Newslettera; 

1. umożliwienie publikowania opinii o produktach i zakupach w Sklepie; 

1. prezentowanie informacji handlowych dotyczących oferty Sklepu. 

1. Wszystkie powyższe usługi świadczone są przez Usługodawcę nieodpłatnie oraz z zastrzeżeniem ewentualnych przerw technicznych - przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodni. 

 

• 4. Konto Klienta

1. Założenie Konta Klienta jest dobrowolne i bezpłatne dla Użytkownika. 

1. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, podanie wymaganych danych, zaakceptowanie niniejszego Regulaminu. 

1. Umowa o prowadzenie Konta Klienta zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą skutecznej rejestracji. 

1. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z Konta Klienta poprzez przesłanie żądania na adres e-mail Usługodawcy: kontakt@imperialautomotive.pl 

1. Usługodawca może usunąć Konto Klienta po uprzednim wezwaniu Użytkownika do zaprzestania naruszeń Regulaminu, w szczególności, gdy Użytkownik: 

1. korzysta on z Konta Klienta w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami; 

1. narusza postanowienia Regulaminu; 

1. podejmuje działania zagrażające bezpieczeństwu Sklepu lub Usługodawcy, 

1. w inny sposób narusza obowiązujące przepisy. 

 

• 5. Formularz zamówienia

1. Usługa formularza zamówienia umożliwia zawarcie umowy sprzedaży z Usługodawcą za pośrednictwem Sklepu. 

1. Umowa o świadczenie usługi formularza zamówienia zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia składania zamówienia i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia zamówienia albo rezygnacji z jego składania. 

• 6. Newsletter

1. Newsletter świadczony jest wyłącznie wobec Użytkowników, którzy wyrazili odrębną zgodę na jego otrzymywanie. 

1. Newsletter może zawierać informacje dotyczące produktów, promocji, akcji marketingowych, nowości w ofercie Sklepu. 

1. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę i zrezygnować z Newslettera poprzez: 

1. kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail, 

1. kontakt z Usługodawcą. 

1. Rezygnacja z Newslettera jest bezpłatna. 

 

• 7. Opinie o produktach

1. Klienci mogą publikować opinie dotyczące produktów zakupionych w Sklepie. 

1. Opinie prezentowane w Sklepie pochodzą od klientów, którzy dokonali zakupu produktu w Sklepie. 

1. Weryfikacja opinii odbywa się poprzez powiązanie opinii z rzeczywiście zrealizowanym zamówieniem oraz wykorzystanie systemu dostarczanego przez TrustMate S.A. 

1. Zabronione jest publikowanie opinii niezgodnych z prawem, naruszających dobra osobiste osób trzecich, zawierających treści reklamowe, wulgarnych lub obraźliwych. 

1. Usługodawca może odmówić publikacji lub usunąć opinię naruszającą niniejszy Regulamin. 

 

• 8. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z usług wymagane jest urządzenie posiadające dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies (włączona ich obsługa), aktywny adres poczty elektronicznej. 

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z działania sieci Internet, siły wyższej lub awarii niezależnych od Usługodawcy. 

 

• 9. Reklamacje usług elektronicznych

1. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych mogą być składane: 

1. drogą elektroniczną na adres: kontakt@imperialautomotive.pl, 

1. pisemnie na adres Aleja Władysława Reymonta 12, 01-842 Warszawa 

1. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane Użytkownika (w tym dane kontaktowe), opis zgłaszanego problemu, datę wystąpienia problemu oraz żądanie Użytkownika dotyczące zgłaszanego problemu. 

1. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, ale nie później w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dłuższego czasu, w szczególności z uwagi na niekompletność zgłoszenia reklamacji), Usługodawca poinformuje Użytkownika o przyczynach opóźnienia oraz przewidywanym terminie udzielenia odpowiedzi. 

 

• 10. Dane osobowe, cookies

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności obowiązującą w Sklepie. 

1. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności. 

1. Zasady wykorzystywania plików typu cookies pozostają określone w odrębnym dokumencie: Polityce Cookies dostępnej na stronie internetowej Sklepu. 

 

• 11. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownik zobowiązuje się do nieprzekazywania za pośrednictwem Sklepu oraz Konta Klienta treści, bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie, mogących jakkolwiek zakłócić funkcjonowanie Sklepu lub Usługodawcy. 

 

• 12. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych. 

1. O zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. 

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. 

1. Usługodawcy przysługują prawa do treści zamieszczonych w Sklepie, w szczególności tekstów, zdjęć, grafik, logo oraz układu strony i nie mogą być wykorzystywane bez zgody Usługodawcy. 

1. Użytkownik będący konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym zwrócić się do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo skorzystać z innych dostępnych form polubownego rozwiązywania sporów. 

 

Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2026 r.